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公  告

广大公租房承租户：

为了提升公租房小区智能化管理水平，最大限度便利广大住户的工作生活，同时也为了响应住建部有关文件精神，综合运用门禁管理、租金上调、信用约束、司法追究等措施，确保公租房合规使用，市委、市政府决定在所有公租房小区安装聚翼智慧社区平台。

聚翼智慧社区平台是由中国电信开发，具有强大的后台安全运营保障能力和强大使用功能。该平台由两大系统、七大模块、59项使用功能组成，涵盖了社区管理及居民生活的方方面面。

电脑端系统由社区主页、物业服务、社区服务、系统设置四大模块，39项功能组成，涵盖小区居民生活诸多方面，有车辆管理、实时监控、通知公告、物业报修、意见反馈、人工派单、随手拍、缴费帐单明细管理、疫情防空、在线居委会、社区党建、找书记等功能。

手机端系统由居民端、物业端、访客预约三大模块，20项功能组成，有个人信息管理、密码开门、随手拍上报工单、生活缴费（物业费、水电费及记录）、疫情上报、门禁呼叫、联系物业、个人合同展示、个性化服务等功能。

其中：合同管理功能，使住户在手机上随时可以查阅自已的租房合同；随手拍功能，使住户随时对小区存在的问题及需要维修的部位拍照上传即时得到回复和解决；生活缴费功能，让住户实现在线缴费并随时在手机上查阅自已的房租、水电费、物业费等缴费明细；意见反馈功能，让住户的物业报修、工单信息及意见随时发布上传，管理方和住户即时互动，使管理方更高效提供管理和服务，更迅速的改进工作，便利群众。

聚翼智慧社区平台让居民足不出户办理生活方方面面的大事小情，全方位享受智慧社区管理的便利和舒适。

            邓州市房管中心住房保障办公室

              2022年6月15日